Mesafeli Satış Sözleşmesi
Yürürlük / son güncelleme tarihi: 7 Ağustos 2026
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Çelik Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti. (Pudralora)
Adres: Kızılırmak Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, Next Level, No: 3A, Kat: 4, Daire: 11, 06520 Çankaya / Ankara
MERSIS: 0240153782200001 · Vergi No: 2401537822
Telefon: +90 544 473 56 32 · E-posta: info@celikyazilim.net
Alıcı:Sipariş sırasında bildirdiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Pudralora internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün
Ürünün türü, adedi, boyutu, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında ürün sayfasında ve sepet özetinde belirtildiği gibidir. Tüm vergiler satış fiyatına dâhildir. Varsa kargo bedeli ödeme ekranında ayrıca gösterilir. Kredi ve banka kartı ödemeleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilir; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Genel hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürünler el yapımıdır; renk, doku ve ölçüde küçük farklılıklar ürünün ayıbı sayılmaz.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının, Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması hâlinde, banka veya ödeme kuruluşunun ilgili düzenlemeleri geçerlidir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi +90 544 473 56 32 numarası veya info@celikyazilim.net adresi üzerinden yapılabilir.
Cayma hakkının istisnaları:Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince; kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için İptal, İade ve Cayma Hakkı metnine bakınız.
6. Temerrüt hâli
Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
7. Yetkili mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından okunmuş ve kabul edilmiş olarak yürürlüğe girer.